SAP C4C Eğitimi

Günümüzün rekabetçi pazarında, daha yüksek müşteri memnuniyeti sağlamak için müşteri gereksinimlerini karşılamak ve satış, pazarlama ve hizmet iş kollarınızı hizalamak önemlidir.Ayrıca, bir kuruluşun hedeflerine ulaşmasına ve müşteriyi karşılamasına yardımcı olan ucuz, entegre bir çözüm tasarlamak da önemlidir. esnek bir ortamda ihtiyaç duyar. SAP Cloud for Customer (C4C), müşteri satışlarını, müşteri hizmetlerini ve pazarlama faaliyetlerini verimli bir şekilde yönetmek için bir bulut çözümüdür ve müşteri ilişkilerini yönetmek için anahtar SAP çözümlerinden biridir.

seyirci

SAP Cloud for Customer (SAP C4C), satış ve servis için hizmet olarak bir yazılım (SaaS) platformudur. Platform, SAP tarafından ayrı varlıklar olarak pazarlanan SAP Cloud for Sales ve SAP Cloud for Service'den oluşur.

Ön şartlar

Bu eğiticiye devam etmeden önce Tedarik Zinciri Yönetimi ve Müşteri İlişkileri Yönetimi'nin temellerinden haberdar olduğunuzu varsayıyoruz.